Почему не появляется статистика
Сначала проверьте установку счётчика и выбранный период.
Установка не подтверждается
- Убедитесь, что выбран правильный номер счётчика и код размещён на главной странице.
- Проверьте доступность сайта, HTTPS и перенаправления. Проверяющий должен попасть на страницу с кодом, а не на форму входа или страницу блокировки.
- Если сайт требует согласия на cookies, проверьте запуск счётчика после согласия. Убедитесь, что его не блокируют настройки защиты сайта или браузера.
- После исправления запустите проверку установки ещё раз. Текст результата поможет понять причину.
Установка подтверждена, но отчёт пуст
Откройте страницу сайта без блокировщика и дайте счётчику выполнить запрос. Проверьте, что выбран период, включающий этот визит, и подходящий часовой пояс.
Приём и обработка событий выполняются отдельно. Подробные отчёты могут обновиться позже сводных показателей; при задержке кабинет показывает предупреждение.
Ноль означает отсутствие событий в доступных данных. Прочерк, сообщение об отсутствии истории или ошибка не означают ноль. Подробные разрезы доступны за последние 90 дней.
Нужна помощь
Укажите в обращении домен, номер счётчика, время проблемы и текст ошибки. Не присылайте пароли или ключи доступа.